Отключения интернета и блокировки сервисов затрудняют работу врачей по всей России
Опрос и основные результаты
Регулярные отключения мобильного интернета серьёзно осложняют работу медицинского персонала: 54% опрошенных врачей сообщили, что шатдауны сильно влияют на рабочие процессы. В отдельных больницах отсутствие проводного интернета оставляет сотрудников полностью «отрезанными» от рабочих систем.
- 59% не могут уточнить дозировку препарата или метод лечения на приёме;
- 56% лишены доступа к справочным системам клинических решений;
- около одной трети не могут передать данные пациента в систему или получить результаты анализов;
- 40% теряют возможность связаться с коллегами или пациентами.
Влияние блокировки Telegram
Telegram долгое время был центральным инструментом в профессиональной жизни медиков: 75% использовали мессенджер для рабочих чатов, 72% — для подписки на профессиональные каналы, 56% — для обучающих материалов и вебинаров, 52% — для научных публикаций и клинических обзоров.
- После блокировки у 68% врачей тормозят или не загружаются рабочие чаты;
- у 69% пострадали профессиональные каналы;
- 55% стали хуже получать научные материалы;
- 51% испытывают сложности с передачей файлов, снимков и документов.
Попытка перейти на государственный мессенджер «Мах» не дала полной замены: лишь около четверти коллективов полностью перешли в новый сервис, ещё часть зарегистрировались формально или используют его параллельно с другими платформами.
Образование и масштабы отключений
Блокировка YouTube лишила 75% врачей нормального доступа к лекциям, докладам и образовательным курсам; лишь 19% отметили, что это никак не повлияло на их работу. Опрос проводился среди более 1600 врачей и показывал системные проблемы с доступом к профессиональным ресурсам.
Массовые отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года. По данным общественных мониторинговых проектов, регулярные шатдауны фиксируются более чем в 60 регионах; власти объясняли эти меры необходимостью защиты от беспилотных атак. Одновременно регулятор блокировал некоторые популярные мессенджеры и ранее ограничил доступ к YouTube, что дополнительно сужает доступ медиков к информации и коммуникации.