Российские маркетплейсы в апреле зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN.
Падение трафика и выручки
По данным мониторинга, в апреле по сравнению с мартом мобильный трафик у Wildberries сократился примерно на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у Авито — на 1,5%. В марте, в свою очередь, все площадки показывали рост мобильного трафика (например, у Ozon рост составил около 10% месяц к месяцу).
Продавцы на маркетплейсах в апреле отмечали снижение выручки, которое они связывают с блокировкой заходов с включённым VPN — по их оценкам, падение варьировало от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценки потерь
По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в апреле около 1% выручки в денежном выражении. При общем объёме продаж маркетплейсов порядка 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год) возможные потери составляют примерно 7 миллиардов рублей.
Реакция отрасли и властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли сообщила, что такие меры, как ограничение VPN‑трафика, «однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом».
В конце марта министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний, на котором было поставлено требование ограничить доступ с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, которые не выполнят требования, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В конце апреля ведомство заявило, что ограничения вводятся «в интересах безопасности данных пользователей».
Что это означает для пользователей
Ограничения VPN затрагивают доступность сервисов для части аудитории, в том числе тех, кто пользуется площадками из‑за рубежа или через защищённые соединения. Это может привести к дальнейшему снижению трафика и усложнить работу продавцов и покупателей.
