Что произошло
Пользователи по всей России сообщают о перебоях в работе App Store: из каталога пропали мобильные приложения VK, а также стало недоступно приложение для настройки прокси/VPN Happ.
Разработчики ряда приложений считают, что часть трафика Apple, отвечающего за авторизацию, блокируется — из‑за этого у владельцев iPhone возникают ошибки при входе в магазин приложений и при попытке обновить ПО.
Независимо от источника сообщений, в сети фиксируются обращения пользователей, которые не могут получить доступ к App Store или испытывают трудности с загрузкой и обновлением приложений.
Рекомендации для пользователей
- Попробуйте перезагрузить устройство и проверить дату и время — это часто решает проблемы с авторизацией.
- Если есть возможность, заранее обновите важные приложения до появления неполадок.
- Проверьте статус сервисов Apple через официальные каналы поддержки или страницы состояния сервисов.
- Свяжитесь с поддержкой приложений или со службой поддержки Apple, если доступ к покупкам и обновлениям отсутствует.
- При необходимости используйте проверенные способы резервного доступа к важной информации и приложениям на других устройствах или платформах.