Банки считают, что предложение обязать информировать граждан массовыми SMS‑сообщениями о вызовах приведёт к росту операционных расходов и может негативно сказаться на эффективности противодействия мошенничеству.
Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) обратилась в Минцифры как к автору проекта постановления и к Банку России с просьбой существенно скорректировать документ.
Основные претензии банков
- Обязательное направление уведомлений лишь на основании договоров с операторами связи; способ доставки определяет сам оператор.
- Тарифы по таким договорам остаются нерегулируемыми.
- По предварительным оценкам, реализация новых правил может потребовать 15–30 млн руб. в месяц у одного участника рынка.
- Рост затрат может снизить ресурсы и возможности банков для выявления и предотвращения мошенничества.
Чего требуют финансовые организации
НСФР просит Минцифры и ЦБ уточнить порядок уведомлений, механизм тарификации и другие ключевые положения постановления, чтобы избежать необоснованного роста расходов банков и не ослаблять меры по борьбе с мошенничеством.
