С 1 сентября вступают в силу новые правила перелётов, направленные на повышение безопасности и комфортности путешествий для семей с детьми и маломобильных пассажиров.
Ключевые изменения
- Перевозчикам запрещено сажать детей в салоне отдельно от сопровождающих взрослых.
- Планируется повышение качества услуг в детских уголках, семейных помещениях и комнатах матери и ребёнка в аэропортах.
- Маломобильные пассажиры получат право бесплатно выбирать места в самолёте и провозить с собой протезы и специализированные средства ухода.
Права маломобильных пассажиров
Отдельное внимание уделено обеспечению доступности: пассажиры с ограниченной мобильностью смогут заранее выбирать места без взимания платы, а также провозить необходимые технические средства и приспособления для ухода.
«Требования надо менять. У людей они растут. Страна у нас большая, великая. И почему мы должны останавливаться на требованиях 70‑х или 80‑х годов?» — прокомментировал министр транспорта Андрей Никитин.
Ожидается, что новые правила повысят удобство путешествий для семей и людей с особыми потребностями, а также стимулируют аэропорты и перевозчиков улучшать сервис в соответствующих зонах.